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マーケターのための攻めのEX入門 〜良いCX（顧客体験）は、EX（従業員体験）から〜
こんな方におすすめです
マーケティングの最新トレンドを知りたい
実店舗でテクノロジー導入を進めた事例を知りたい
顧客体験を向上させたい
概要
なぜマーケターがEXについて考えるのか
EXとは何か
攻めのEXと守りのEX
「攻めのEX」実現の具体的な進め方
CX×EX事例
アプリ・LINEで顧客とつながる
