セミナータイトル
UNCOVER TRUTH × Yappli 共催セミナー
ユーザー起点マーケティング実践ガイド
User-Based Marketing Days 〜 CDPとアプリの実践例〜
2021.5.10 (月) -13(木) 各日 17:00〜
オンラインセミナー
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モノだけでなく、多くの情報が簡単に手に入るようになった現在では、マーケティングの主導権はユーザーに移りました。また、以前から進んでいたデジタライゼーションは、テレワークの普及により、予期せぬ速度で社会実装されました。
データやテクノロジーを活用することで、個別最適化された情報を正しいタッチポイントに、適切なタイミングで届けることがこれからのマーケティングの要件となります。
本セミナーでは、書籍「ユーザー起点マーケティング実践ガイド」の8章に事例として紹介された事業者を日替わりゲストに迎え、書籍の内容を中心に、紙面の都合で書かれなかった事例など、担当者とのインタラクティブなセッションをお届けします。また、当日実施のアンケートにご回答いただいた方の中から抽選で、各日10名に書籍「ユーザー起点マーケティング実践ガイド」をプレゼントいたします。

タイムスケジュール

  • 5月10日(月)
    17:00〜18:00
    Session 1
    PARCOが目指す新たなショッピング体験とは〜データとアプリ活用の今
    株式会社パルコ 執行役員 CRM推進部兼デジタル推進部担当
    株式会社パルコデジタルマーケティング 取締役
    株式会社アパレルウェブ 取締役
    林 直孝 氏

    株式会社パルコ デジタル推進部 業務部長 安藤 彩子 氏
  • 5月11日(火)
    17:00〜18:00
    Session 2
    データを中心に据えた意思決定で顧客体験を推進〜アプリの役割とは〜(仮)
    三井住友カード株式会社 常務執行役員 マーケティング本部長 マーケティング統括部長
    佐々木 丈也 氏
    データ戦略部 部長
    白石 寛樹 氏
    データ戦略部
    小林 史和 氏
  • 5月12日(水)
    17:00〜18:00
    Session 3
    エンゲージメントは関係性のバロメーター〜顧客接点でアプリが果たす役割(仮)
    株式会社サンリオ マーケティング本部 ダイレクトコミュニケーション統括部 CDO
    田口 歩 氏
  • 5月13日(木)
    17:00〜18:00
    Session 4
    著者・監修者と語る「ユーザー起点マーケティング実践ガイド」
    数々の導入支援で見えてきたCDP・アプリマーケの最前線
    株式会社UNCOVER TRUTH 取締役COO 小畑 陽一 氏
    株式会社ヤプリ マーケティング部 マーケティングスペシャリスト 島袋 孝一

セッション概要※プログラム・内容は変更になる可能性があります。

  • 5月10日(月)
    17:00〜18:00
    PARCOが目指す新たなショッピング体験とは〜データとアプリ活用の今
    リアルとデジタルのシームレスなコミュニケーションを目指してきたパルコは、どのようなプロセスでデータやアプリを活用してきたのか。この1年の環境変化の中で成果を出した事例や最新の取り組みを伺います。
    • 株式会社パルコ 執行役員 CRM推進部兼デジタル推進部担当 株式会社パルコデジタルマーケティング 取締役
      株式会社アパレルウェブ 取締役
      林 直孝 氏
      パルコ入社後、全国の店舗、本部及び、Web事業を行うグループ企業の株式会社パルコ・シティ(現 株式会社パルコデジタルマーケティング)を歴任。 2013年に新設された「WEBコミュニケーション部」にてPARCOのデジタルマーケティング及びオムニチャネル化を推進。 2017年より「グループICT戦略室」にて、ショッピングセンターのDX(デジタルトランスフォーメーション)を具現化するため『デジタルSC(ショッピングセンター)プラットフォーム』戦略の推進を担当
    • 株式会社パルコ

      デジタル推進部 業務部長
      安藤 彩子氏
      慶応義塾大学卒。トリンプ・インターナショナル・ジャパン、ユナイテッドアローズ等アパレル関連小売にて分析から戦略・ロイヤルティプログラム構築・顧客コミュニケーションまで、CRM関連領域を担当。
  • 5月11日(火)17:00〜18:00
    データを中心に据えた意思決定で顧客体験を推進〜アプリの役割とは〜(仮)
    「No digital , No Cashless」という戦略を掲げ、キャッシュレス化への阻害要因を顧客視点で解決する、という顧客体験管理(CXM)に取り組んでいる三井住友カード。デジタル変革を加速させ、顧客体験の向上に取り組むCXM推進のポイントを伺います。
    • 三井住友カード株式会社 常務執行役員
      マーケティング本部長 マーケティング統括部長
      佐々木 丈也 氏
      1991年に三井住友カードに入社。保険事業、法人営業や商品企画等に携わり、2013年よりネットビジネス事業部長。2017年改組により統合マーケティング部長を経て、2019年執行役員に就任し、マーケティング統括部長。2020年より、マーケティング本部長としてブランディングからTVCM等のマス、デジタル、データ等、全体を俯瞰したマーケティング事業を指揮する。
    • 三井住友カード株式会社


      データ戦略部 部長
      白石 寛樹 氏
      2000年に三井住友カードに入社、営業や不正検知システム業務等に従事 2008年より経営企画部にて、経営企画や業界の渉外業務を担当2017年より統合マーケティング部にて、社内外のデータ活用やデータ人材育成に従事 2020年よりデータ戦略部長としてAI普及推進やデータ分析支援サービス”Custella”の立ち上げ等、会社全体のデータ活用を指揮
    • 三井住友カード株式会社


      データ戦略部
      小林 史和 氏
      2003年に三井住友カードに入社、不正検知システム業務等に従事 2005年よりシステム本部にて、基幹系、情報系、CRM、RPA、LCAP等のシステム開発を推進 2020年よりデータ戦略部のグループマネージャーとして、社内のAI導入支援、”Custella”のデータ分析、分析プラットフォームの開発、データ人材育成等を推進
  • 5月12日(火)17:00〜18:00
    エンゲージメントは関係性のバロメーター〜顧客接点でアプリが果たす役割(仮)
    共通ポイントの実現や様々なオファーの提供により、お客様とブランドのエンゲージメントを強化し、店舗への来店頻度の向上だけでなく、お客様の行動・購買情報に基づいた最適な商品提案・イベント告知などの「優れた体験価値の提供」を目指すサンリオの顧客コミュニケーション像を伺います。
    • 株式会社サンリオ
      マーケティング本部 ダイレクトコミュニケーション統括部 CDO
      田口 歩 氏
      国際データ通信事業者のエンジニアとしてキャリアをスタート。 インターネット黎明期にISP事業立ち上げに参画した後、外資系 スタートアップにて動画ストリーミング、音楽配信事業立ち上げを 経験。その後Webコンサルティング会社(SIPS)の代表取締役、 大手Webインテグレーターの執行役員を歴任。 2012年よりサンリオにてデジタルマーケティングを統括する。 2018年、チーフデジタルオフィサーに就任し、引き続きサンリオ の顧客体験価値の最大化を目指す。
  • 5月13日(木)17:00〜18:00
    著者・監修者と語る「ユーザー起点マーケティング実践ガイド」
    数々の導入支援で見えてきたCDP・アプリマーケの最前線
    2021年2月に発売された「ユーザー起点マーケティング実践ガイド」。本書の著者・監修者より、本著発刊にあたっての思いや、書籍内に書ききれなかったエピソードを織り交ぜながら、データを活用やアプリマーケティングの今後を語ります。
    • 株式会社UNCOVER TRUTH
      取締役COO
      小畑 陽一 氏
      2014年、取締役として(株)UNCOVER TRUTHの経営に参画。主にマーケティングおよびストラテジーを管掌。ad:tech Tokyo / Kyushu、宣伝会議、MarkeZine、Web担当者フォーラムなど講演活動多数。著書「ユーザー起点マーケティング 実践ガイド」
    • 株式会社ヤプリ
      マーケティング部
      マーケティングスペシャリスト
      島袋 孝一
      2004年商業ディベロッパー「株式会社パルコ」入社。店舗リーシング・販促宣伝、経営企画室を経て、 2013年よりデジタルマーケティングに従事。 2016年総合飲料メーカー「キリン株式会社」に入社。グループを横断するデジタルマーケティング部に所属。 LINE公式アカウント、 SNS運営に従事。 2019年 1月より「株式会社ヤプリ」にマーケティングスペシャリストとして参画。

セミナー概要

  • 日程
    2021年5月10日(月)〜13日(木) 各日 17:00 〜 18:00
  • 会場
    オンラインセミナー
  • 参加費
    無料
    ※お申し込みいただいた方へ視聴URLをお送りさせていただきます。
  • 受講対象者
    DX推進を⽬指す経営者・担当者や、
    顧客体験・従業員体験の向上に関する情報やヒントを得たい方
    ※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
    ※主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合があります。
  • お問い合わせ
    株式会社ヤプリ
    ヤプリセミナー事務局
    [email protected]

お申し込み

本セミナーは終了いたしました。