パルコデジマ古賀氏に学ぶ
販売力向上のための社内教育デジタルシフト

接客において、顧客の要望の高まりや優れた顧客体験が求められる今、社内教育/ノウハウの共有はこれまで以上に重要性が増しています。
しかし、コロナウィルスの影響で従来の研修やOJTが難しい状況にあります。
加えて時短勤務/副業など新しい働き方にも対応できるような教育環境を整え得る必要があります。

今回は、実際の現場で接客を指導をしているパルコデジマ古賀氏を講師として迎え、販売力向上のための社内教育について詳しく語っていただきます。
後半は企業のデジタルシフトを促進するためのサービスを提供する3社が新しい社内教育の方法についてお話しします。

※本セミナーはオンライン配信となります。PCやスマートフォンにて視聴可能ですので、ぜひお気軽にご参加下さい。

こんな方へ

  • 販売スタッフのサービス向上に携わる方
  • 本部から販売店へ情報を伝達し、販売力向上を担う方
  • 店舗リーダー/店長などスタッフをマネジメントする立場の方
  • 社内/取引先への情報共有に課題を感じている方
  • 最新のテクノロジーを活用した販売戦略を考えている方

登壇者

  • 株式会社パルコ
    デジタルマーケティング コンサルティング二部

    古賀 絢子 氏

    印刷業、小売業経てパルコデジタルマーケティングに入社。商業施設の販売促進やプロモーション業務に携わる。ショップスタッフ向け研修では講師を務め、30施設のべ3000人の研修を担当。

  • 株式会社Jストリーム 
    営業本部 西日本営業所 2課

    井上 裕史 氏

    2012年に大手金属製品メーカーに入社し営業職として活動。大手芸能プロダクションの法人・企画営業経験を経て、2017年Jストリームに入社。Jストリームでは新規顧客開拓営業や、エンタープライズ・医療分野の営業担当として様々な動画の利用促進を行う。

  • 株式会社オウケイウェイヴ
    ソリューション事業部 ソリューションセールス部 アライアンスGr.

    笠原 皓介 氏

    システム開発会社にてシステムエンジニア、営業職を経験し、その後 2016年株式会社オウケイウェイヴ入社。 新規営業グループにて国内シェアNo.1システムの「OKBIZ. for FAQ」を はじめとしたサポートソリューション「OKBIZ.シリーズ」のソリューション営業を経て、 現在はアライアンスグループにてシステム連携など他社との協業を強化する役割を担う。

  • 株式会社ヤプリ
    マーケティング本部

    高橋 知久 氏

    2005年、野村證券株式会社に入社し、個人~上場企業と幅広い対象に資産運用を提案。2014年クレディ・スイスに入社し、富裕層を相手に資産管理の提案業務を行う。11年間の金融業界の後、2016年「freee株式会社」に入社し、中小企業・士業向けの営業とマネジメントを担う。2019年3月より「株式会社ヤプリ」に入社し、外勤営業・内勤営業を経てマーケティングの役割を担う。

モデレーター

  • 株式会社ヤプリ
    マーケティング本部 マーケティングスペシャリスト

    島袋 孝一 氏

    2004年商業ディベロッパー「株式会社パルコ」入社。店舗リーシング・販促宣伝、経営企画室を経て、2013年よりデジタルマーケティングに従事。2016年総合飲料メーカー「キリン株式会社」に入社。グループを横断するデジタルマーケティング部に所属。LINE公式アカウント、SNS運営に従事。2019年1月より「株式会社ヤプリ」にコミュニケーション本部 マーケティングスペシャリストとして参画。

日時

2020年9月17日(木)
14:00〜15:00

プログラム

14:00
はじめに
14:05〜14:20
基調講演 パルコデジマ 古賀 氏
「販売力向上のための社内教育デジタルシフト」
14:20〜14:30
LT Jストリーム 井上 氏
「今から始める、手軽な社内向け動画活用」
14:30〜14:40
LT OKWAVE 笠原 氏
「従業員の自己解決力を向上する社内FAQの活用法」
14:40〜14:50
LT ヤプリ 高橋 氏
「自社アプリで販売スキルを強化」
14:50〜15:00
まとめセッション&質疑応答
15:00以降
各社との個別相談zoom

参加のご案内

本セミナーはオンラインセミナーです。
下記にお申し込みいただいた方へ視聴URLをお送りします。
参加費は無料です。


お申し込み

※諸注意※
法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
当日セミナーの様子を撮影させていただく場合がございます。
主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合があります。


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